現在の担当業務は、長崎支店の硝子建材営業部にて、新築・ルート店案件からリフォームまで、各工事に関わる一連の業務です。中でも最近はリフォーム工事を任されることが多く、顧客との打ち合わせや発注、段取り、見積もりまで一貫して対応しています。私の役割は、工事を円滑に進めることです。工事内容や条件を細やかに整理しながら、社内での共有・確認はもちろん、関係各所との調整を行っています。

リフォーム工事特有の難しさは、それぞれの物件によって悩みやニーズ、使われているサッシなどが異なることです。すでに作り上げているものに工事を施していくため、内部構造が見えづらく、時には「作業前に想定していた納まり（部材の接合・取付け状態）とは異なっていた」というケースもあります。ただ、そんな難しさがあるからこそ、完成後にお客さまから喜びの声を聞けると胸がいっぱいになります。

顧客ニーズに合った提案や納まりを実現するためには、現場の監督や職人さんとのコミュニケーションも大切なポイントです。私たちの要望を一方的に伝えるのではなく、現場のメンバーの意思も尊重しながら、パートナーとして協力し合える関係性を構築することが必要です。

仕事をするうえでのモットーは、「まずは自分から寄り添う」ことです。私自身、「一（いち）寄り添ったら、必ずその分が返ってくる」と考えているので、お客さまや関係各所からの声には真摯に耳を傾けるように意識しています。こうした姿勢がリピート依頼にもつながっている気がしますね。

最近結婚したこともあり、今後はライフステージの変化に伴って自分の目指す働き方も変わっていくかもしれません。ただ、どのようなポジションや業務であれ、タナチョーで働きながら成長し続けていきたいと思っています。長い社会人生活の中で、こう思える会社に出合えたのは本当に幸せなことですね。

オフの日は家事をしたり、温泉やサウナでリフレッシュしたりのんびり過ごすのがお決まりです。有給も取りやすいので、仕事の状況を見ながら活用中。病院の受診や旅行の予定に合わせて気軽に取得しています。

特別な知識や資格は必要なく、多くの社員が入社後に経験を積みながら「タナチョーの一員」になっていきます。また、キャリアパスも多様で「体力に自信がある人は現場」、「人と話すのが好きな人は営業」、「バックサポートが得意な人は積算や事務」など、誰もが可能性を発揮できる環境です。

就活中は、自分に合う仕事ややりたいことが見つからずに悩むことも多いと思います。そんな方にこそ、間口の広い当社をぜひ検討してほしいですね。